গোপনীয়তা নীতিমালা

সর্বশেষ আপডেট: ৩০ মে, ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে Sylhet IT Bari ("আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের পক্ষ থেকে") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে, যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট www.sylhetitbari.com ভিজিট করেন বা আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করেন।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন—কী ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি, এবং কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত শর্তাবলির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. আমরা আপনার যেসব তথ্য সংগ্রহ করে থাকি 

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লেনদেন বা ভাড়া দিই না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গেঃ আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন হোস্টিং, পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স ইত্যাদি কাজে। এসব সেবাদাতা আমাদের হয়ে কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তাদের সঙ্গে আমাদের কনফিডেনশিয়ালিটি চুক্তি থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতাঃ কোনো আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের ভিত্তিতে আমাদের আপনার তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এটি আমরা শুধুমাত্র তখনই করি, যখন তা আইনগতভাবে একান্ত প্রয়োজনীয় হয়।
• অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষাঃ আমাদের ওয়েবসাইট, আমাদের ব্যবহারকারীদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যদি তথ্য প্রকাশ করা জরুরি হয়, তাহলে আমরা সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে পারি।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি, যেকোনো ধরনের তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা ও দায়িত্বশীলতা বজায় রাখব এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সচেষ্ট থাকব।

৪. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত, সহজ ও কার্যকর করে তুলতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং যা আমাদের সাহায্য করে আপনার পছন্দ, আগ্রহ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন সম্পর্কে জানতে।

এই প্রযুক্তির মাধ্যমে আমরা সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট প্রদর্শন এবং ব্যবহারকারীর প্রাধান্য অনুযায়ী ফিচার প্রদান করতে পারি।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় (disable) বা মুছে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ অক্ষম করলে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন থাকা, পছন্দ সংরক্ষণ বা কাস্টমাইজড কনটেন্ট প্রদর্শন।

আমরা স্বচ্ছভাবে জানাতে চাই যে, কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি এবং তথ্য সংগ্রহে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা তা সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেন আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা পায়।

তবে, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ইন্টারনেট বা যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনও পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, তবুও আমরা কোনো তথ্যের নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

আপনার পক্ষ থেকেও নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার, নির্ভরযোগ্য ডিভাইস থেকে লগইন, এবং সন্দেহজনক লিংক এড়িয়ে চলার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখা সম্ভব।

আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সবসময় সচেষ্ট থাকব এবং কোনো ধরনের নিরাপত্তা ঝুঁকি চিহ্নিত হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে, যেগুলো শুধুমাত্র আপনার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়। তবে, এই লিংকগুলোতে ক্লিক করে আপনি যে ওয়েবসাইটগুলোতে প্রবেশ করবেন, সেগুলোর গোপনীয়তা নীতি, কনটেন্ট বা কার্যক্রমের জন্য আমরা কোনোভাবে দায়ী নই এবং আমাদের সেই সাইটগুলোর উপর কোনও নিয়ন্ত্রণও নেই।

আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি, আপনি যখনই আমাদের ওয়েবসাইট ত্যাগ করে তৃতীয় পক্ষের কোনও সাইটে প্রবেশ করেন, তখন সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলি ভালোভাবে পর্যালোচনা করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সচেতন থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে আপনার নিরাপদ এবং সচেতন অনলাইন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই, বিশেষ করে যখন তা শিশুদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট, এর সেবা ও কনটেন্ট মূলত ১৩ (তেরো) বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, এবং আমাদের উদ্দেশ্য কখনই নয় এই বয়সসীমার ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করা।

যদি কোনোভাবে আমাদের নজরে আসে যে কোনো ১৩ বছরের কম বয়সী শিশু আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা দ্রুততার সঙ্গে সেই তথ্য মুছে ফেলার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব। একইসাথে, যদি আপনি একজন অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক হয়ে নিশ্চিত হন যে আপনার সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে পাঠানো হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দেরি না করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যথাযথভাবে ব্যবস্থা নেব এবং আপনার সন্তানের গোপনীয়তা রক্ষা করব।

৮. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালায় হালনাগাদ বা পরিবর্তন আনতে পারি, যাতে তা আমাদের সেবা, প্রযুক্তি এবং আইনি বাধ্যবাধকতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। কোনো নীতিমালায় পরিবর্তন এলে, আমরা সেই পরিবর্তিত নীতিমালা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করব এবং প্রয়োজনে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাব।

আপনি যদি পরিবর্তনের পরেও আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে তা আমরা আপনার পক্ষ থেকে সংশোধিত নীতিমালার প্রতি সম্মতি হিসেবে বিবেচনা করব। তাই আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই, যাতে আপনি আমাদের সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপডেট থাকেন।

আপনার গোপনীয়তা ও আস্থার মূল্য আমরা জানি এবং সবসময় স্বচ্ছতার মাধ্যমে তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯. আপনার অধিকার ও পছন্দ

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের ওয়েবসাইটের সেবা উন্নত ও কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য, আপনার দেওয়া তথ্য কোনো একটি নির্দিষ্ট দেশে সীমাবদ্ধ না থেকে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভার ও ডেটা সেন্টারে স্থানান্তর ও সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর অর্থ হচ্ছে, আপনি যেই দেশ থেকে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন না কেন, আপনার তথ্য সেই দেশের বাইরে, যেখানে তথ্য সুরক্ষা আইন আপনার দেশের আইনের তুলনায় ভিন্ন হতে পারে, সেখানে প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই ধরনের আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের বিষয়টি অনুধাবন করছেন এবং এতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে নিরাপদ রাখার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত, এবং আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা ও সর্বোত্তম নিরাপত্তা চর্চা অনুসরণ করে আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১. যোগাযোগ

প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: sylhetitbari.admin@gmail.com

১২. সম্মতি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট www.sylhetitbari.com ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত সকল শর্ত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।

যদি আপনি আমাদের নীতিমালার সঙ্গে একমত না হন বা এতে বর্ণিত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়ায় বিশ্বাস করি, এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার ও বিকল্পগুলোর বিষয়ে জানতে পারেন।